Campaña integral de captación de leads

Empresa: Bank of America
Campaña: Captación Leads / SEM / SEO
Producto: Tarjeta de Crédito MBNA
Año: 2008 -2010
Timing: Anual

Actualmente dirigimos la estrategia SEO y SEM de MBNA, logrando un posicionamiento excelente en base a un acertado Long Tail medido y optimizado en función de las necesidades del Cliente y el ROI.

Objetivos

Reducir el presupuesto de captación de leads online
Volumen de captación: 100.000 leads
Mejorar tasa de transformación en un 23%

Acciones

• Segmentar los leads en función calidad de los datos y establecer parámetros de pre-scoring, scoring y morosidad.
• Un único plan de medios para toda la campaña, priorizando en todo momento los orígenes de leads de mayor calidad y deduplicando “on time”.
• Filtrado previo de solicitudes: la implementación técnica de un sistema de pre-scoring permite rechazar automáticamente aquellas solicitudes que no son útiles para el Cliente.

Resultados

Reducir un 20% el presupuesto de captación de leads online.

Mejora de la tasa de transformación en un 19% mejorando no sólo la calidad de los nuevos leads, sino también una mejor adaptación del plan de campaña para transformarlos en clientes.

Campaña integral captación

Empresa: Buongiorno!
Campaña:  Captación altas para los servicios de alertas móviles Blinko
Producto: Móvil/Ocio
Año: 2009 – actualidad
Timing: Anual

Objetivos

Captar nuevas altas para los servicios que ofrece B!

Acciones

• Realización de campañas a Coste por Venta (CPA), Coste por Lead (CPL) y Coste por Clic (CPC)
• Generar campañas y promociones atractivas : Nivoria se ocupa de gestionar las promociones y creatividades necesarias para mantener el flujo constante de nuevos usuarios.
• Integración tecnológica:  Nuestras herramientas Nivoria Control Panel y FBM han sido integradas al 100% en los sistemas de Buongiorno con la finalidad de facilitar la capacidad de análisis, reporte y optimización.
• Facebook: en 2011 se inician las acciones en Facebook mediante nuestro FBM logrando adaptar y adecuar las campañas según la propia regulación de Facebook.

Resultados

Volumen de captación: +100.000 por año
Incremento de la captación 40%

El e-mail es una de las herramientas más poderosas para obtener resultados en el marketing online: rápida, personalizable, y con una influencia demostrada en las decisiones de compra del público.

Para sacar el máximo partido a este canal, en Nivoria contamos en exclusiva con Nivomail, y además ponemos a tu disposición las bases de datos de nuestros partners, para segmentar tu mensaje de tal forma que te comuniques exactamente con el público que te interesa.

¿Qué es?

El e-mail marketing basado en CPL consiste en dirigirnos a tus clientes potenciales a través de bases de datos de permission marketing (usuarios que autorizan la recepción de determinadas comunicaciones de marketing) para hacerles llegar comunicaciones sobre tu negocio (productos, promociones…) orientadas a que se registren en tu propia base de datos.

¿Cómo lo hacemos?

En Nivoria contamos con varias fortalezas para realizar tu campaña de e-mail marketing basado en CPC: te asesoramos para diseñar una creatividad orientada a la respuesta (promociones, incentivos) y te ofrecemos una tecnología sólida para recibir los datos de los registros generados.

¿Qué beneficios obtienes?

Como en cualquier otra acción de CPL que realices con Nivoria, te aseguras de que tu inversión se materializa en registros reales: sólo pagarás por aquellos usuarios que rellenen todos sus datos y de los que no dispusieras ya.

Estos nuevos usuarios son un público fácilmente convertible en ventas, ya que muestran interés por tu promoción, y por tanto la rentabilidad de la inversión es altísima.

Negociamos por ti, para que consigas no sólo los mejores resultados, sino también los mejores precios.

En Nivoria, nos mantenemos permanente informados de cada variación que hay en las audiencias en Internet, tanto en términos de volúmenes como en perfiles de usuarios, controlando al máximo los posibles movimientos de tu público potencial para llevarte directamente hasta él al mejor precio posible.

¿Qué es?

La adquisición de espacios publicitarios en Internet acorde a la planificación de medios propuesta por Nivoria y contrastada con tu estrategia de negocio, aprovechando al máximo nuestra capacidad de negociación y de conocimiento de los medios a los que nos dirigimos, que de una gran ventaja a la hora de conocer las mejores ofertas y oportunidades.

¿Cómo lo hacemos?

Como siempre, bajo la filosofía con la que trabajamos en Nivoria: controlando todas las variables para asegurar la máxima optimización de tu inversión. El volumen de campañas que gestionamos desde Nivoria nos permite negociar un precio óptimo para cada uno de nuestros clientes.

¿Qué beneficios obtienes?

Los importantísimos descuentos que te permite formar parte del proceso de compra por volumen de una gran agencia como Nivoria.

La facilidad de dejar en manos expertas todo el proceso: gestionamos tu campaña de forma global, para que tengas un interlocutor único y agilizar los trámites de puesta en marcha.

Y la tranquilidad de saber que cuentas con unos expertos en retorno de la inversión (ROI) gestionando tu presupuesto de compra de medios para orientarlo siempre a la obtención de resultados: en este caso, la máxima difusión de tu marca.

El e-mail es una de las herramientas más poderosas para obtener resultados en el marketing online: rápida, personalizable, y con una influencia demostrada en las decisiones de compra del público.

Para sacar el máximo partido a este canal, en Nivoria contamos en exclusiva con Nivomail, y además ponemos a tu disposición las bases de datos de nuestros partners, para segmentar tu mensaje de tal forma que te comuniques exactamente con el público que te interesa.

¿Qué es?

El e-mail marketing basado en CPM consiste en utilizar el e-mail como forma de dirigirnos a tus clientes potenciales para campañas de notoriedad de marca. Al no insertar tu campaña en otro medio sino llevarla directamente a la bandeja de entrada de tu público, damos protagonismo a tu mensaje, que no compite con otros anunciantes, como sucede en una campaña de cobertura en un portal web.

¿Cómo lo hacemos?

En Nivoria contamos con varias fortalezas para realizar tu campaña de e-mail marketing basado en CPM: te asesoramos para diseñar una creatividad memorable que transmita toda la potencia de tu negocio, y contamos con bases de datos de permission marketing segmentadas según numerosas variables, para que te dirijas al público que más te interesa.

¿Qué beneficios obtienes?

La publicidad basada en CPM se orienta al posicionamiento de la marca, por lo que es una inversión a medio y largo plazo. Pero eso no quiere decir que no se pueda medir. En Nivoria contamos con tecnología para medir los resultados de tu campaña (mails abiertos, clics realizados, qué formatos o creatividades funcionan mejor), para que tengas indicadores reales del éxito de tu mensaje.

El desarrollo de una campaña llamativa y diferente no es suficiente.

Hay que estar seguro de que se toman las mejores decisiones sobre dónde colocar tu anuncio para que tu público lo vea las veces que sea necesario, hasta posicionar tu marca en su mente.

¿Qué es?

En Nivoria desarrollamos un plan global que incluye todos los medios en los que tienes que estar, con qué creatividades, el número de impresiones diarias… Somos expertos en conseguir un número de impacto óptimo en tus clientes potenciales según tus objetivos y tu presupuesto, tanto en medios como a través de planes de geomarketing, optimizando los puntos de contacto con el consumidor realizando acciones de micromarketing en un punto concreto.

¿Cómo lo hacemos?

Poniendo a tu disposición todo el conocimiento que hemos acumulado en Nivoria y nuestra capacidad de análisis de las mejores fuentes de información en cuanto a comportamiento del consumidor (AIMC Marcas para segmentación, VISION para analizar los estilos de vida más afines a tu negocio), mercado de soportes (EGM, Infoadex, Sofres, Nielsen Net Rating) branding (Media Guidelines, IOPE – estudio multimedia de notoriedad de marcas)…

Y si todo esto no es suficiente, realizamos estudios ad-hoc, exactamente a medida de tus necesidades. Para que siempre estés seguro de estar en el lugar correcto en el momento adecuado.

¿Qué beneficios obtienes?

Los informes más detallados de inversión general y de tu competencia; el panorama de medios, y, respecto a tus campañas, un seguimiento en tiempo real y sistemas de post-evaluación para comprobar la consecución de los objetivos marcados.

En Nivoria ofrecemos grandes soluciones para presupuestos pequeños.

Por eso, cuando tu organización necesita llegar a un público masivo con un presupuesto recortado, ponemos a tu disposición nuestras plataformas de co-registros y sponsoring.

¿Qué es?

El co-registro consiste en generar conjuntamente entre varias empresas listas opt-in de clientes potenciales, enriquecidas con información que permite su tratamiento (fecha de nacimiento, género, población, temáticas de interés, etc.) y su aprovechamiento comercial (nombre y apellidos para personalizar las comunicaciones, direcciones de e-mail o postales, números de teléfono), mediante el intercambio de datos.

Es más fácil que el usuario acepte la inscripción y la recepción de información (permission marketing), al facilitarle el proceso con un solo formulario.

¿Cómo lo hacemos?

Dada nuestra amplia red de clientes, colaboradores y contactos, en Nivoria podemos localizar para ti los medios más afines para tu programa de co-registro, o las webs más acordes a tu público objetivo para poner en marcha un programa de sponsoring, para que puedas optimizar al máximo tu inversión y obtener una lista de clientes potenciales altamente cualificadas controlando tu presupuesto.

¿Qué beneficios obtienes?

Al tratarse de bases de datos compartidas con otros anunciantes, se reparten los costes de creación y mantenimiento entre todos, de forma que es mucho más económico que la creación de una base de datos específica para cada campaña. En Nivoria te conseguimos un ahorro de hasta el 50% en la captación de leads.

A pesar de ser compartidas, la posibilidad de utilizar filtros cualitativos permite segmentar de entre todos los clientes incluidos en la lista aquellos más afines a tu producto o servicio. Y además te aseguramos que sea un público dispuesto a recibir la información de tu negocio, para que te resulte más fácil convertirlo en ventas.

El email marketing es una de las más poderosas y eficaces herramientas de comunicación para campañas de marketing de resultados.

Nivomail posee una base de datos propia de permission email marketing que cuenta con más de 4,5 millones de usuarios únicos españoles propios y segmentados por multitud de categorías y targets. Nivomail dispone también de inventario en países europeos y de América.

Nivomail utiliza Cheetahmail como proveedor tecnológico para la plataforma de envíos. De este modo aseguramos la máxima eficacia y capacidad de combinación para realizar los envíos, reportes, seguimientos y acciones múltiples de CRM.

La gran apuesta de las empresas de comercio B2C se encuentra actualmente en la red.

Profits Online cuenta con uno de los mejores equipos de e-business/e-commerce avalado por su dilatada experiencia en varias de las principales empresas que gestionan acciones de comercio electrónico a nivel nacional e internacional.

Profits Online propone, mediante un experimentado equipo multidisciplinar, ofrecer y diseñar soluciones e-business integrales (end to end) o bien colaborar en aquellas áreas en las que el cliente pueda detectar una debilidad para introducir y/o incrementar el volumen de negocio y la rentabilidad de modelos de negocio en la red.

www.profitsonline.es

Yprospect dispone de su propia plataforma tecnológica para la captación de leads, cualificados y segmentados, generando Bases de Datos con listas de potenciales clientes dispuestos a recibir las novedades y ofertas de productos de empresas a través de boletines, newsletters y promociones. Esto permite mantener una constante y fluida comunicación o en cualquier caso subir los niveles de ventas.

Esta base de datos es generada con el consentimiento legal de cada usuario que desea formar parte del directorio. Mediante un “opt in“ confirma su interés en el producto o servicio y su deseo de recibir información de la empresa en cuestión. Por otra parte, un corregistro permite filtrar a los clientes potenciales en función de los requisitos exigidos (edad, población, hijos, automóvil, etc). Esta segmentación le permitirá utilizar otras herramientas de marketing (email marketing, mobile marketing, telemarketing, etc.) que fortalezcan los canales de venta y promoción, recordando que un corregistro está compuesto por una cantidad de información solicitada al usuario que orienta a la empresa a buscar acciones efectivas de publicidad.

www.yprospect.com

CPL, E-MAIL MARKETING Y CO-REGISTROS

Producto: Libros
Objetivos: Captar nuevos socios
Target: Hombres y Mujeres 20-40 años
Fecha: 2010-2011

Círculo de Lectores centra su estrategia de captación online en exclusiva con Nivoria desde 2008.

Para ello, hemos adaptado toda nuestra tecnología al servicio de Círculo de Lectores con el fin de automatizar, optimizar y rentabilizar al máximo las acciones que se habían realizado hasta el momento.

Acciones

Captación de registros mediante campañas de e-mail marketing y co-registros.

Resultados

Cada año, capturamos más de 20.000 nuevos leads para sus productos optimizando y cuidando la calidad de los registros para el proceso de su conversión a venta.

Más de 100.000 clicks recibidos de entre más de 20 targets seleccionados

Nivoria cuenta en EXCLUSIVA con la herramienta API más desarrollada en del mercado español.
Incremento de la relevancia de un 60% sobre el anterior coste.
Redirección a los Puntos de Venta según el Código Postal del usuario.
Seguimiento de Retargeting.