Nivoria, autor en Nivoria - Página 2 de 4
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Chatbots e inteligencia artificial para atender al cliente

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Cada vez más acostumbrado a la inmediatez y personalización que ofrece la tecnología, el consumidor actual espera encontrar fácil y rápidamente lo que busca. Si no logra su objetivo en unos pocos minutos, abandona frustrado webs y aplicaciones, cortando de cuajo toda posible venta. Los chatbots surgieron para responder a esta exigencia e impaciencia. Y hoy se han convertido en una de las herramientas de mayor crecimiento para la atención al cliente.

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Email Marketing: 6 tendencias que potencian su eficacia

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Aún con el auge de nuevas formas de comunicación como las redes sociales o la mensajería instantánea, el Email Marketing sigue siendo uno de los principales medios de interacción entre marca y consumidor. La evolución tecnológica, las aplicaciones de inteligencia artificial y el Data Driven Marketing están dándole un nuevo espaldarazo. Te contamos 6 tendencias que están renovando el marketing por correo electrónico.

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Cómo apuntalar el viaje del cliente con Marketing de Contenidos

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Los medios digitales están hoy saturados. El constante flujo de información, publicidad y mensajes de amigos, familiares, influencers y, sobre todo, marcas están abrumando al usuario. Empoderado por las tecnologías, el consumidor actual aún está abierto a las empresas. Pero solo escucha a aquellas marcas que logren conocerlo, que sean relevantes y puedan acompañarlo en su ciclo de vida de cliente, con ventajas de personalización, control  y conveniencia.

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Data Driven Marketing: Qué es y cuáles son sus beneficios

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El consumidor actual, más conectado e informado que nunca, se ha vuelto cada vez más exigente respecto a los mensajes que percibe y los productos que compra. Las marcas que deseen atraer y retener clientes ahora deben enfocarse en conocerlos en profundidad, para adaptar sus propuestas. La personalización de mensajes y productos requiere de datos, y es allí donde entra el Data Driven Marketing.

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Cómo adaptarte al Mobile First Indexing de Google

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Navegar a través del móvil es cada vez más frecuente. Según GWI, en España estamos conectados por el móvil unas dos horas diarias, lo que representa el 30% de nuestro tiempo total online. Se espera que esta tendencia se intensifique en los próximos años, por lo que Google lo ha tomado como prioridad. ¿Está tu web adaptada para dispositivos móviles? Aquí te damos algunos consejos para cumplir con el llamado Mobile First Indexing de Google.

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Content marketing: nuevas tendencias que refuerzan su efectividad

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Fue un artículo de Bill Gates, en 1996, el que popularizó la frase “el contenido es el rey”. Hoy, más de dos décadas después, el marketing de contenidos sigue demostrando su vigencia y efectividad para conectar con los públicos, establecer una relación sostenida con nuestras audiencias y generar beneficios.

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Aplicaciones de inteligencia artificial para potenciar tu marketing

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Hace unos pocos años, estimaciones de Gartner proyectaban que para el 2020 un 85% de las interacciones con el cliente serían llevadas a cabo por sistemas de Inteligencia Artificial (IA). Quizá hoy nos parezca desmedido. Pero los líderes del mercado prevén que la IA revolucionará no sólo la relación con el consumidor, sino todo el mundo empresarial, empezando por el marketing.

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Contenido evergreen: qué es y por qué ayuda a tu SEO

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El contenido evergreen es aquel cuya información no caduca con el paso del tiempo y resulta útil para el usuario de manera sostenida. Son contenidos atemporales que van más allá de las tendencias pasajeras y se centran en necesidades recurrentes.

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