Digitalización y transformación modelo ticketing Camp Nou.

OBJETIVOS

Apoyar al equipo interno de ticketing de FC Barcelona para lograr una eficaz gestión de la venta de entradas para partidos.

ESTRATEGIA Y TÁCTICA

Integración de herramientas de Analítica con el correcto etiquetado, durante todo el proceso de venta digital.

Análisis de los comportamientos de los usuarios y propuesta de mejoras en el front end para lograr una mayor eficiencia.

Propuesta de gestión de la inversión publicitaria mediante Google Marketing Platform para integrar toda la 1st y 3th party data existente y eficienciar al máximo el modelo de compra.

TECNOLOGÍA

• Auditoría UX/UI y propuesta de mejoras continuas del funnel de venta con el objetivo de aumentar el Conversion Rate
• Tras analizar las diferentes opciones y proveedores del mercado, Nivoria opta por la implementación de Google Marketing Platform, Campaign Manager, Display & Video 360, Analytics, Data Studio, Search Ads 360 y Tag Manager 360.