Fue un artículo de Bill Gates, en 1996, el que popularizó la frase “el contenido es el rey”. Hoy, más de dos décadas después, el marketing de contenidos sigue demostrando su vigencia y efectividad para conectar con los públicos, establecer una relación sostenida con nuestras audiencias y generar beneficios.
Hace unos pocos años, estimaciones de Gartner proyectaban que para el 2020 un 85% de las interacciones con el cliente serían llevadas a cabo por sistemas de Inteligencia Artificial (IA). Quizá hoy nos parezca desmedido. Pero los líderes del mercado prevén que la IA revolucionará no sólo la relación con el consumidor, sino todo el mundo empresarial, empezando por el marketing.
Este 25 de mayo es la fecha límite para la aplicación del nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que supondrá un cambio radical en la gestión de los datos personales por parte de las empresas. ¿Está tu empresa preparada?
Que el mundo online está cambiando todos los modelos que conocíamos hasta el momento no es ningún secreto. No hablamos solo desde el punto de vista más personal, sino también desde la perspectiva profesional.
Los españoles tenemos ya más smartphones que ordenadores, y los utilizamos una media de tres horas al día para consultar el correo, las redes sociales y las aplicaciones de mensajería instantánea.
