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Tendencias de Marketing Digital 2019

Tendencias del marketing digital para el 2019

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Al acercarse el fin de año comenzamos a preguntarnos sobre cuáles serán las nuevas tendencias del marketing digital. Este 2018 fuimos testigos del protagonismo del Paid Media y de cómo el contenido se ha vuelto cada vez más dinámico y personalizado. El llamado Data Driven Marketing y las aplicaciones de inteligencia artificial vienen potenciado el marketing, mientras la publicidad programática se ha ido sofisticando. ¿Qué tendencias marcarán el marketing digital para el 2019? Aquí te compartimos algunas líneas clave.

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blended marketing ejemplos

Phygital o blended marketing: la conexión on/off con el consumidor

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Para conectar con el nuevo consumidor hay que buscarlo allí donde esté, y acompañarlo a lo largo de cada una de las etapas en su viaje de cliente. Las campañas phygital, que unen los canales físicos y digitales, están marcando la pauta de cómo lograrlo. ¿El truco? Seguir el tránsito natural del cliente que, a la hora de conocer, valorar y tomar decisiones de compra, no conoce fronteras de medios, ambientes, ni plataformas.

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Chatbots e inteligencia artificial para atender al cliente

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Cada vez más acostumbrado a la inmediatez y personalización que ofrece la tecnología, el consumidor actual espera encontrar fácil y rápidamente lo que busca. Si no logra su objetivo en unos pocos minutos, abandona frustrado webs y aplicaciones, cortando de cuajo toda posible venta. Los chatbots surgieron para responder a esta exigencia e impaciencia. Y hoy se han convertido en una de las herramientas de mayor crecimiento para la atención al cliente.

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Email Marketing: 6 tendencias que potencian su eficacia

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Aún con el auge de nuevas formas de comunicación como las redes sociales o la mensajería instantánea, el Email Marketing sigue siendo uno de los principales medios de interacción entre marca y consumidor. La evolución tecnológica, las aplicaciones de inteligencia artificial y el Data Driven Marketing están dándole un nuevo espaldarazo. Te contamos 6 tendencias que están renovando el marketing por correo electrónico.

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Data Driven Marketing: Qué es y cuáles son sus beneficios

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El consumidor actual, más conectado e informado que nunca, se ha vuelto cada vez más exigente respecto a los mensajes que percibe y los productos que compra. Las marcas que deseen atraer y retener clientes ahora deben enfocarse en conocerlos en profundidad, para adaptar sus propuestas. La personalización de mensajes y productos requiere de datos, y es allí donde entra el Data Driven Marketing.

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Cómo adaptarte al Mobile First Indexing de Google

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Navegar a través del móvil es cada vez más frecuente. Según GWI, en España estamos conectados por el móvil unas dos horas diarias, lo que representa el 30% de nuestro tiempo total online. Se espera que esta tendencia se intensifique en los próximos años, por lo que Google lo ha tomado como prioridad. ¿Está tu web adaptada para dispositivos móviles? Aquí te damos algunos consejos para cumplir con el llamado Mobile First Indexing de Google.

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Content marketing: nuevas tendencias que refuerzan su efectividad

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Fue un artículo de Bill Gates, en 1996, el que popularizó la frase “el contenido es el rey”. Hoy, más de dos décadas después, el marketing de contenidos sigue demostrando su vigencia y efectividad para conectar con los públicos, establecer una relación sostenida con nuestras audiencias y generar beneficios.

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Aplicaciones de inteligencia artificial para potenciar tu marketing

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Hace unos pocos años, estimaciones de Gartner proyectaban que para el 2020 un 85% de las interacciones con el cliente serían llevadas a cabo por sistemas de Inteligencia Artificial (IA). Quizá hoy nos parezca desmedido. Pero los líderes del mercado prevén que la IA revolucionará no sólo la relación con el consumidor, sino todo el mundo empresarial, empezando por el marketing.

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