Puede que ya hayas puesto en marcha tu estrategia de marketing y te estés preguntando si estás en el camino correcto. Aquí es donde entran las métricas importantes en juego, fundamentales para saber si estás haciendo bien las cosas o necesitas mejorar algunos aspectos. Así que, ¿preparado para descubrir qué métricas son tus mejores aliadas para tu estrategia online? ¡Vamos allá!
1.- Tráfico web total
El tráfico web es como el flujo sanguíneo de tu sitio. ¿Te gustaría saber cuántas personas están visitando tu página? ¡Aquí tienes tu respuesta! Observa cuántas visitas recibes en un período determinado. Esto te dice si tu sitio web está siendo descubierto y si tus esfuerzos de marketing están dando frutos.
2.- Tasa de rebote
Si los usuarios entran a tu página, pero abandonan rápidamente sin realizar ningún tipo de acción, no es un buen dato. A esto se le llama tasa de rebote, sin duda, uno de los parámetros a los que debes prestar más atención. Esta métrica te dice cuántos visitantes abandonan tu sitio después de ver solo una página. Si esta tasa es alta, podría ser una señal de que tu contenido no está atrapando su atención o que la experiencia del usuario no es la mejor.
3.- Tiempo en el sitio
Cuanto más tiempo pasen los visitantes en tu website, mejor. Esto muestra que están interesados en lo que ofreces y que están explorando tus páginas. Si esos usuarios se van después de unos pocos segundos, es hora de analizar qué podría estar causando su abandono.
4.- Conversiones
¡El momento de la verdad! Las conversiones puede que sean la mejor prueba de que tu estrategia está funcionando. Independientemente de que sea una compra, una suscripción a tu newsletter, la descarga de un recurso, etc. Rastrea cuántas personas están completando la acción que deseas. Si esta cifra es baja, tal vez necesites hacer algunos ajustes para mejorar tus llamadas a la acción.
5.- Tasa de conversión
La tasa de conversión es como el toque mágico. Para su cálculo se toma el número de conversiones y se divide por el número total de visitantes. Esto te muestra hasta qué punto está siendo eficaz tu sitio para convertir visitantes en clientes. Si quieres aumentar tu tasa de conversión, puedes trabajar en optimizar tus páginas y hacer que el proceso de compra o suscripción sea más sencillo.
6.- Retención de clientes
Si has logrado que un usuario, ya cliente, vuelva a tu web, estás de enhorabuena. La retención de clientes se trata de mantener a tus compradores anteriores interesados y comprometidos con tu marca. Si ves que tus clientes vuelven una y otra vez, es señal de que estás haciendo bien las cosas.
7.- Interacción en redes sociales
¿Cuántas personas están asistiendo a tus canales? ¿Cuántos likes, comentarios, guardados y compartidos estás obteniendo en tus publicaciones? Esto te dice qué contenido conecta más con tu audiencia y cuánto están involucrados.
Estas métricas no son solo números, son ventanas a la efectividad de tu estrategia. No te preocupes si al principio te sientes como si estuvieras en un laberinto de datos. Con el tiempo, aprenderás a interpretar estas cifras y ajustar tu enfoque para lograr resultados aún mejores. Pero si necesitas auditar tu estrategia y ayuda con la analítica web, ¡llámanos!
